淘宝买家退货单号是商家发货单号，结果退货成功了怎么办？

         我店铺有一个客户买了我店一件商品 收到货申请退货退款申请 淘宝系统默认给了买家退货地址 然后买家在退货申请里面填的退货快递单号是我们的发货单号，实际我方一直没有收到买家的退货，但是时间超时...                

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