淘宝遭到恶意退款怎么办？在第三方平台被多次举报，怎么办？

         1买家收到货以后马上申请退货退款，理由：不喜欢拍错效果不好；2我给他旺旺发了十几条协商信息，全部未读，但是对方长期在线，且有进店浏览足迹；3对方的旺旺                

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