幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝店铺订单已发货但没物流信息，买家申请了退款怎么处理？

淘宝店铺订单已发货但没物流信息，买家申请了退款怎么处理？

trust楼主|2020-05-04|21:42|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4612

就是我承诺了发货时间24小时嘛，但是因为我个人原因，春节期间没有买到回城的票耽误的发货，他申请了退款，但是我还可以发货啊，所以我就发出去了。结果退款已经关闭了，然而今天凌晨她又申请退款，说拍多拍错，我该...

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。