淘宝买家嫌产品贵，然后还骂商家白痴，这种情况要怎么处理？

         一开始没想多，我给他解释我们进价也是很贵的，毕竟品牌的产品利润都低，后来就嫌贵 骂我白痴，拿别家便宜的来比较，开始骂人了，后来产生了一点口角就要让黑社会来打我。                

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