淘宝店铺缺货，商家通过各种方式都联系不上顾客怎么办？

         有人在我店铺里买东西可是我没有货，跟顾客通过各种方式（包括旺旺、短信电话等方式）都联系了，顾客一直不回，我该怎么办？                

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