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淘宝商家没收到买家退货，拒绝后淘宝要求出具证明怎么办？

今生缘奕珂楼主|2020-05-14|21:37|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：2427

所以只有拒绝了退款，因理由当时选项只有：买家退回的货物不是我店铺的这个比较接近，现在淘宝要我出具物流证明，可东西不是我们家签收的。我怎么证明啊？打电话给客服，说是我选择错误，

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