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淘宝买家申请退款同意后，又来投诉我未按时间发货，该怎么办？

zhaoyining1314w楼主|2020-05-03|21:35|发布在分类 / 店小蜜|阅读：2773

买家在我店铺要求定制产品，之前联系买家让买家在旺旺上确认尺寸颜色，他一直不确认，过了2-3天后，就说我没有按约定时间发货，申请退款了，我这边同意后，他又投诉我，没有发货，请问我该怎么办。

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