幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝定制产品，买家申请退货被拒，小二介入，怎么办？

淘宝定制产品，买家申请退货被拒，小二介入，怎么办？

MSC_??木子??旗袍楼主|2020-05-06|21:32|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4607

我给买家定做了一个衣柜套，但是买家报错了高度的尺寸，导致短了。于是买家申请退款，因为是定制的所以拒绝了退款。买家以假冒品牌为由申请淘宝介入，淘宝要求我提供发票和品牌授权书。宝贝详情中品牌选择的是other/...

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