淘宝店铺宝贝图片被投诉知识产权侵权了，要怎么处理？

         网上找的爆版自己另外做货！纽扣颜色不同！重新找了模特拍照！今天对方来警告我必须在24小时内下架！请问对方投诉是俱备什么条件！会投诉成功吗？如果成功了能申诉吗？                

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