淘宝青海的客户下单了，快递费超出了产品的价格，怎么办？

         有一个青海的客户在我店里面下单了，然而他的快递费超出了产品的价格，我该怎么办呢？有没有便宜点的物流呀，不知道可不可以不发货，等客户来退款，亲们我该怎么办呢                

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