淘宝卖的是虚拟物品，玩家后续没折扣充值了，怎么处理？

         我卖的是虚拟物品，玩家后续没折扣充值了，游戏还可以接着玩的，就是充值没有优惠了，就说我是欺诈消费者，举报了，淘宝把我宝贝删了怎么处理。求大神指点                

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