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淘宝转入企业店铺后动态评分暴跌老顾客不能联系到我？

123456789012楼主|2020-05-05|13:08|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：5708

转入企业店铺后动态评分一直猛降，有几个加我微信的老顾客说我不回复，但是查看后确实没看到任何信息，后来截图过来后，发现他们还是通过以前的聊天界面进入，我是收不到消

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