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新开店第一单，顾客给我差评，说质量有问题，怎么办？

183****8292楼主|2020-05-25|13:07|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5110

我旺旺联系他，他说换货要我包邮。我说可以，确实质量问题你拍照，我们确认可以换！他突然又提一个要求，还要货，但必须是到付！我真的是诚意满满，都说了质量问题换，包邮

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