淘宝有买家买了我东西，然后说要工商投诉我三无产品，怎么办？

         有个客人买了我一个鼻毛修剪器。收到货后找我说我的产品是三五产品。产品外包装是英文的，内有说明书合格证。合格证上面有厂家地址电话姓名什么的，然后这个客人就是说要到                

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