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淘宝小二判定我赢，却把所有费用退给了买家，怎么办？

MSC_不见楼主|2019-12-05|20:51|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：6121

我顺丰包邮发货，买家自身原因拒收。由于顺丰退货还需要付一遍运费，一共往来两次运费而买家不愿意承担。我申请小二介入，判定我赢，却自动将所有货款退给了买家，未从其中扣除运费。请问大家我该怎么办？只能吃哑巴亏？

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