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听不懂被买家投诉恶意骚扰，导致投诉成立，怎么办？

132****8988 楼主 | 2020-05-10 | 12:59 | 发布在分类 / 恶意问题 | 阅读：2885

被买家投诉恶意骚扰，没发现过了3天协商期，导致投诉成立，账号扣了12分。我现在联系买家愿意给我撤诉，然后我用旺旺的聊天记录，截图凭证申诉还能申诉成功吗？

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