淘宝发货后买家，要退款，没有通过申请退款，怎么解决？

         发货后买家，要退款，没有通过申请退款，把钱打到买家拍下的账号对应的支付宝，然后买家又申请退款，这样拒绝，能申诉成功吗？                

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