淘宝买家申请质量问题退款退货，对店铺有什么影响吗？

         近期一件卖了1000多件的女装单品，来了个买家非申请质量问题。任何协商都不肯修改，如果同意了对单品有影响吗？近期几个月只出现过这一次                

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