淘宝店铺产品吊牌是全英文的，被买家投诉三无产品怎么办？

         我是卖服装尾货的，吊牌全英文我也看不懂，今天一买家说我的服装是三无产品，说他拍了开箱视频，我需要怎么办呢                

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