淘宝买家收货说有破损，申请退货并要求给高额运费怎么办？

         买家购买6件商品，因为商品为易碎产品。卖家发货10件商品。之后买家收到货物拍下视频说货物破损，以质量问题，要求退货。我们同意买家退回。 等我们收到货物发现6件完                

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