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淘宝店铺订单已完成退款，买家投诉卖家未履行承诺怎么办？

村长熊大楼主|2020-05-10|12:45|发布在分类 / 淘宝规则|阅读：3709

买家申请拍错／尺码不合为理由申请退货退款，在说明里说是开线，并附了开线照片。退款成功几天后买家发起投诉卖家未履行责任，未退邮费12元，并附上了支付宝账号。期间买

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