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淘宝买家说质量问题要求换货退回来的件破损了该怎么办？

一哥头37670313楼主|2022-05-27|10:05|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：3292

买家收到商品说质量问题不保温要求换货，我们答应换货请求，并承担来回邮费，退货前再三叮嘱买家麻烦您把商品按原包装包回去退回，如果外包装纸箱丢了麻烦您自己找个纸箱帮我们把商品包装一下退回即可，可收到退货后...

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