淘宝买家拍下产品不满足发货条件，却坚持让卖家发货怎么办？

         小店卖的是冷冻猫粮。满二十袋才能发货并且不包邮。简介和自动回复里都有说明。但是经常有买家拍下十包非要你发货。这种情况我如何才能不给他们发货？                

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