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淘宝店铺的顾客退款退货，小二判退全款，怎么办？

带着驴子去找鸡楼主|2020-05-12|20:44|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8333

客户今天拍货要求我优惠运费，我同意了，之后晚上发货，第二天客户马上申请退款退货，货物已经物流中，拦不回来，我不同意退全款，要求买家出运费，买家申请小二介入，小二判退全款，怎么办？

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