淘宝买家退回产品被损坏了，但商家退款成功了怎么办？

         买家非质量问题退货，第一次退回的货损坏并且拒签后货回了买家发回的快递点了，然后买家说埙坏由买家和快递公司理赔500元，货物价值1700我们就没有拒绝退货申请。                

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