淘宝买家敲诈商家，商家不同意就要差评，怎么投诉买家？

         买家非说商品没有吊牌，把发货监控发给她看了，还是不行，让他退货也不同意，最后说要发15元给他，不同意就差评，算敲诈吧？要怎么投诉                

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