双12安踏官方天猫店，领券打折，让退款，这是什么行为？

         在双12零点时，拍下的货，到差不多第三天说没有货了，发不了让退款。双12安踏官方天猫店，领卷打折，可是过几天说，没有货发不了，让退款，这是什么行为？                

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