淘宝买家一再申请质量问题仅退款200，解决了再申请，怎么办？

         我指纹锁卖出后买家因为安装问题，自己不会安装，申请了质量问题仅退款200元，我抱着解决问题的心态，出了200元找当地师傅给她安装好了，她也跟师傅确认安装好了，我                

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