幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝店铺的买家选择只退款不退货，退款不成就直接差评怎么办？

淘宝店铺的买家选择只退款不退货，退款不成就直接差评怎么办？

xm_张先森楼主|2022-05-27|10:05|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：9360

有个客户在小店买了一只小刀，收到货后说小刀打开之后不能闭合，小店让他退货，他一直声称快递不收，小店联系配送快递小哥去收，他又不寄。直到退货自动关闭，之后就申请只

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