拼多多退货被拒绝怎么办?具体退货流程介绍
138****1223|2023-07-20|23:08|发布在分类 / 多多规则|阅读:19
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拼多多由于产品的价格比较低,一些产品容易出现质量问题,很多人就想着直接退货,但是最近有人反映说,自己提交了退货请求以后,被商家回绝了,不知道怎么办?
那么接下来我就给我们详细介绍拼多多退货流程吧!拼多多退货流程详细是什么?
1.在拼多多“个人中心”中的“我的订单”,挑选你要退款的产品,点击“请求售后”;2.假如仅需退款无需交还产品,需“仅退款”。
然后依据你所购买产品的价格来填写退款金额,并写明退款原因,可供给相关凭据图片,点击提交请求。
提交退款请求后,等待商家处理。
3.假如商家赞同退款,体系会退款给买家。
假如商家回绝退款请求,能够持续修正请求或与在线客服取得联系交流退款请求。
一般商家赞同退款后,退款金额会在3到5个工作日内退回买家的账户。
4.假如需求退货,就挑选“退货退款”,然后填写退货产品的退款金额及退款原因,最大可退金额为产品的实付金额,并尽量供给相关凭据图片,点击提交请求。
商家赞同退款,会供给的退货地址,寄回后在到渠道填写你的快递单号和物流公司。
5.商家回绝退款请求的话,你能够修正请求或许联系客服交流,商家承认收货,体系会把金额退回您的账户,3到5日之内。
拼多多退货被回绝怎么办?
若双方无法协商一致,买家能够在卖家回绝退款后点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来协助协商处理,详细操作如下:第一步:进入退款办理页面,找到对应的交易查看退款详情,找到后阅读提交;第二步:修正请求,或许直接提交证据向渠道申诉;第三步:与卖家好好交流,并重视退款状态和退款超时,若一向未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
经过对上文的阅读,信任我们能够看出拼多多退货流程并不复杂,一般打开软件之后,找到你要退货的订单,去点击请求退款。
之后会出现一个退货退款的选项,点击之后就能够去填写退款信息了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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