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淘宝店一个买家两次购买都要求退货退款，应该怎么处理？

安优棉楼主|2020-05-08|12:03|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1882

第一次购买一双37的鞋，到货以不喜欢不合适要求退货退款，我同意了，二次购买说朋友看中了，又下单39一双，物流签收四天了，又要求退换退款！旺旺消息不回我能拒绝退款

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