淘宝店扣了48分被封店了，该怎么办，是应该重开吗？

         我是开店卖电视剧的，今天被告知有个商品违规，假冒商品，扣了48分，店也封了，所有商品也删了，请问该如何申诉才能通过？申诉通过后能恢复正常吗 ？                

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