让淘宝买家加微信违规吗，如果被投诉会怎么处罚？

         买家在我这边买的产品有售后问题，我这边让他加微信给他处理售后，买家加了微信聊了几句，一言不合，说要找淘宝投诉我，假如真的投诉我让他加微信，会怎么处罚呢                

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