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淘宝定制品不包安装，客户以不给开锁孔为由退货退款怎么办？

ljjcss楼主|2020-04-30|17:04|发布在分类 / 店铺管理|阅读：10129

客户在我这边买了门，下单和发货前都已跟客户确认，没有问题。后来客户要我们给开合页和锁孔，因为不含安装，五金一般都是不负责开孔的，我只是跟她解释了下，说我们不开的

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