承诺了买家包邮退换货，不要退换偏要20元补偿，这样算恶意吗？

         比如一件衣服60元。衣服坏了。卖家这边承诺买家可以包邮退换货都可以，买家不要退换货。要申请退20元补偿，后面因为没这个原因给中差评。这种情况是属于恶意吗。                

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