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淘宝商家取消买家的订单后被买家告知要投诉，淘宝商家该怎么办？

frkgwa64楼主|2020-01-19|15:02|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：6626

买家好评率97 我取消他订单他说要投诉我会不会成功害怕了求答案。
在网上看到 1、你没有在旺旺留言中表达需要提高价格、无货等情况，这种投诉不成立。按规则，卖家现在可以对未付款交易直接进行关闭。

2、如果买家付款了你和他聊天时提到的货不够、不能按时发货然后卖家直接取消订单，然后申请退款之后投诉你违背发货时间承诺，淘宝会毫不客气地扣你保证金和扣店铺分。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。