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淘宝买家拍下的是产品的定制价格，导致不能发货怎么办？

2298583723楼主|2019-12-19|10:42|发布在分类 / 店铺管理|阅读：6274

我们是做床垫的，有个选项价格是定制的价格，而买家拍下好几件，自从买家付款后我们一直都在联系买家这个选项拍下的是定制的价格不能发货，买家一直不回复并且一直再催促本店发货？遇到这个问题该怎么办呢？

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