买家在双12买的淘宝商品在45天后退货，淘宝商家该怎么办？

         一个人1212下单，1215日收到了货。1218日申请退货退款，一直申请一直不退。售后过期了又接着申请。到现在1月29日还没退回来。我应该怎么解决，我是担                

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