一个差评对淘宝店铺的影响有多大？淘宝商家该如何处理差评呢？

         这个月又有一个差评了，原因是物流慢了。不太想为了差评太多的骚扰买家，只是旺旺和短信过去看能否改回好评。但是估计改不回来。我想知道一个差评到底对店铺多大影响？                

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