淘宝店铺做陶瓷碗盘的，顾客退货破损了，怎么办？

         我是新手掌柜，小店是做家用陶瓷碗盘的，有为顾客退货，就是货到了又不想要了，退货理由是其他，跟我们客服说什么盘子不圆，厚度跟她在超市买的不一样，说我们的是次品     

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