幕思城>电商问答>交易纠纷>客户收货后说货物少了并找客服介入，淘宝商家没证据怎么办？

客户收货后说货物少了并找客服介入，淘宝商家没证据怎么办？

131****7297楼主|2020-01-30|13:18|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5822

客户收到货20天来找我说货：少了一大半，客服介入，刚好我发货时没拍照，然后去快递公司找到了视频，但视频只能看到我发货，看不到发几件货，要是没证据，我就要赔钱，该怎么办？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。