淘宝卖家想卖苹果二手手机，请问需要什么资质才会避免投诉？

         在淘宝卖苹果二手手机需要什么资质才能上货，二手手机需不需要，授权证书，或者发票之内，如果出现售假要什么材料申诉。                

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