淘宝订单被买家申请仅退款，现在该怎么做？

我在淘宝做的是鞋的行业，发货莆田，被买家申请了退款，现在应该怎么办？ 以前是套话，现在还有马赛克，差价镜像现在这些套路都不好使了，请问怎么办               

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