淘宝店铺，反复收到恶意投诉，该怎么办？

         从十月底开始，被恶意投诉方投诉售假，理由是全球都没有生产过。投诉的品牌是美国的品牌，把店内的这个牌子几乎投诉了遍。 申诉材料我提交了官方购买凭证                

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