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规蜜投诉成功怎么处罚买家？规蜜可以处理哪些不合理情况？

柚子楼主 | 2019-11-08 | 01:01 | 发布在分类 / 交易纠纷 | 阅读：649

规蜜投诉成功怎么处罚买家？规蜜是我们淘宝商家维护自身权益的一个重要工具，使用规蜜可以投诉恶意买家。那么规蜜投诉有用吗？规蜜投诉成功怎么处罚买家呢？接下来就给大家讲讲规蜜投诉成功的话，买家会受到什么处罚。

目前规蜜可以处理异常拍下、异常投诉、异常退款、不合理评价四种情况。卖家在规蜜投诉成功的话，系统会根据每笔订单的具体情况，采取折叠买家评价、剔除买家给出的负面指标等措施。如果涉及到异常退款情况，我们卖家在规蜜投诉的同时，一定要申请小二介入，尽可能挽回损失。

图1 规蜜平台

规蜜投诉成功怎么处罚买家？规蜜投诉主要是基于订单来保护卖家的权益，尽量消除恶意订单带给店铺的影响，对于买家做出的处罚还是不多的。想获取更多详细淘宝规则，请继续关注幕思城电商知识网站。

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