淘宝店铺的卖家正常发货，买家恶意退款，怎么处理？

         买家2月28号凌晨1点多下单，早上十点卖家发货，江苏发四川，3月2号，买家以未按约定发货为理由，申请仅退款，怎么处理，谢谢！                

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