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淘宝商家联系买家改中评后被买家投诉恶意骚扰，该怎么解决？

xm_lyd86810516楼主|2020-01-23|12:35|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8695

有个客户给我们一个中评，就是觉得东西不好，也不肯退货，我们售后去联系他，旺旺给他留言，对方不愿意改，声称拿了钱就变成勒索了，我们售后也无奈就给他发了几条短信后被投诉恶意骚扰，该怎么解决？

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