淘宝店铺的粉丝群不能建立，不知道为什么？基础门槛是什么？

         我是淘宝卖家，最近开了直播，想建立店铺粉丝群，可是为什么建粉丝群时说我没有到基础门槛！基础门槛是什么？                

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