淘宝卖家经营童装包邮订单，买家退货不出寄出运费该怎么办？

         经营童装，目前是满78元包邮，目前有一笔交易，买家买了2件然后以不喜欢为由全退，我让她支付来回运费，买家不干，只同意支付退回运费。然后淘宝介入         

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