淘宝店铺怎么应对买家的差评？遇到不合理的差评怎么办？

         买家拍下产品，说自己在加油站，没钱加油，可以用蚂蚁花呗给我们换现金200元给他加油，我们拒绝，就给了差评。我们应该怎么办？                

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